Buchungsbedingungen des Onlineshops
Die Produkte im Onlineshop werden von Ruokkeen Lomakylä Oy verkauft. Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer (13,5 % / 25,5 %). Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Lieferbedingungen zu ändern. Bitte lesen Sie vor der Buchung die Buchungs- und Stornierungsbedingungen. Die Bedingungen werden für beide Parteien verbindlich, sobald der Kunde die in den Bedingungen genannten Zahlungen geleistet hat. Die Person, die die Buchung vornimmt, muss zum Zeitpunkt der Buchung volljährig sein (18 Jahre).
Die Ferienunterkunft steht am Anreisetag ab 16.00 Uhr bis zum Abreisetag um 12.00 Uhr zur Verfügung. Die Ferienunterkunft ist in demselben Zustand zurückzugeben, in dem sie übernommen wurde. Auf Wunsch können Sie eine Endreinigung bestellen; je nach Größe der Unterkunft beträgt der Preis 50–75 Euro.
Für beschädigte Möbel, Geschirr oder Geräte ist der Vermieter berechtigt, die tatsächlich entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.
Buchung
Im Onlineshop bezahlt der Kunde die ausgewählten Produkte sofort vollständig. Die Zahlung erfolgt entweder per Kreditkarte oder über Online-Banking. Der Zahlungsverkehr für Online-Bankzahlungen wird von Paytrail Oyj, Unternehmens-ID 2122839-7, abgewickelt.
Die Preise im Onlineshop können je nach verfügbarer Kapazität, Nachfrage und Zeitpunkt variieren.
Stornierung
Wird die Buchung spätestens 21 Tage vor Beginn des Aufenthalts storniert oder erfolgt die Stornierung danach aufgrund einer durch ärztliches Attest nachgewiesenen Krankheit oder eines Unfalls, wird die Zahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 25 € zurückerstattet. Die Stornierung gilt in dem Moment als erfolgt, in dem die Information bei der Rezeption eingegangen ist. Die Stornierung muss schriftlich oder per E-Mail erfolgen. Bei Buchungen mit dem Code „Niedriger Preis“ erfolgt im Falle einer Stornierung keine Rückerstattung. Auch im Falle eines Nichterscheinens („No Show“) wird keine Zahlung zurückerstattet. Liegt ein Fall höherer Gewalt (Force Majeure) vor, ist das Feriendorf Ruokkee berechtigt, die Buchung zu stornieren; in diesem Fall hat der Kunde Anspruch auf Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge.
Zahlungsdienstleister
Die Zahlungsabwicklung und der Zahlungsdienst werden von Paytrail Oyj (2122839-7) in Zusammenarbeit mit finnischen Banken und Kreditinstituten durchgeführt. Paytrail Oyj erscheint auf Ihrem Kontoauszug oder Ihrer Kreditkartenabrechnung als Zahlungsempfänger und leitet die Zahlung an den Händler weiter. Paytrail Oyj verfügt über eine Lizenz als Zahlungsinstitut. In Reklamationsfällen bitten wir Sie, sich in erster Linie an den Lieferanten des Produkts zu wenden.
Paytrail Oyj, Unternehmens-ID: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Telefon: 0207 181830